🍀Qui fabrique les céramiques d'Argilavi?
Je m'appelle Cécile, je confectionne chacune des céramiques de A à Z
avec passion, poésie dans mon atelier en Provence près de Marseille.
🍀Pourquoi ce nom Argilavi et ce logo?
Le nom Argilavi signifie pour moi que chaque personne est maître de son destin,
et peut si elle le souhaite modeler et changer sa vie.
Le logo est né de mon amour de l’argile, du grès et de mon animal fétiche “le colibri”.
Le colibri est animal que j’affectionne particulièrement car il est très présent en Guadeloupe.
Il est considéré comme un grand guérisseur, un guide spirituel
et un « porteur de lumière » dans la culture amérindienne.
🍀Comment sont fabriquées les céramiques?
Les pièces sont principalement en grès, une matière naturelle, déclinée en plusieurs couleurs (gris, marron, noir,...). Les pièces sont cuites à haute température.
🍀Quelles sont mes valeurs?
Les valeurs que je transmets à travers mes céramiques sont explicitées :
🍀Comment sont emballées mes céramiques?
Tous les matériaux utilisés sont écoresponsables. J'emballe chaque céramique avec soin dans plusieurs feuilles de papier de soie (exempt de chlore et d'acide), puis dans du papier alvéolé nid d'abeille et enfin dans du papier à bulle recyclé. L'ensemble est mis dans une boîtes en cartons recyclés, avec du papier de calage, afin que la pièce ne bouge pas pendant le transport!
🍀Comment choisir son mode de livraison sur Mondial Relay?
Pour la livraison, merci d'appuyer sur "Locker" ce qui vous permettra de vous faire livrer soit en locker ou en point relais.
Merci ensuite de cliquer sur "Rechercher un locker", ce qui vous donne accès à Mondial Relay. Choisissez ensuite votre point relais ou locker, puis saisissez dans le champ "code ou adresse du locker", le code inscrit à droite du nom sur la fiche Mondial Relay (ex: FR-20374).
🍀Est-il possible d'échanger ou de retourner une céramique?
Il est tout à fait possible de renvoyer une céramique non utilisée dans un délai légal de 14 jours (à vos frais), à partir du moment où l'état de création n'a pas été altérée. Merci de me contacter avant tout chose (par email à contact@argilavi.com). Vérifiez de bien réemballer la pièce avant envoi. Si vous souhaitez un échange, je procéderai au remboursement de la première commande une fois que je l'aurai reçue dans son état d'origine, et vous pourrez commander une nouvelle céramique.
Si la pièce n'est plus disponible en stock, il est possible de commander une nouvelle céramique dans les autres créations proposées (dans la limite des stocks disponibles).
🍀Comment faire si votre céramique arrive cassée ?
J'emballe les pièces avec le plus grand soin pour éviter la casse. Malheureusement, une fois que le colis est entre les mains des transporteurs je ne peux plus rien faire. Si le colis arrive cassé ou détérioré, prends une photo puis contacte moi (contact@argilavi.com) et nous verrons ensemble ce que je peux faire.
Si le livreur livre votre colis en main propre et qu'il est détérioré, surtout refusez le ! Car vous et/ou moi nous pourrons être remboursés par la poste ou le transporteur uniquement si vous refusez le colis.
🍀À quoi correspond l'édition colibri?
Avant de créer le logo et le nom "Argilavi" en mars 2024, je signais toutes mes céramiques du nom de "colibri" avec le petit oiseau dessiné qui est cher à mon cœur. Donc c'est naturel pour moi de vous proposer à la vente toutes mes pièces qui sont antérieures à la collection Orthenciel. Elles sont uniques.
